近頃、一部お客様からホームページのフォームからお問い合わせをしたが返信が無いというご連絡を何度かいただいておりました。
実際にはこちらにご連絡が届いておりませんでしたのと、届いている方もいらっしゃったので理由が不明のままでしたが、メールサーバーのセキュリティ更新からセキュアと見なされない一部ドメインなどをはじいてしまう事が有りうるという情報を見つけました。
元々、当方の環境ではメール不達を再現できておりませんでしたので修正できたのか？も確認ができない訳ですが、一応、上記セキュリティ更新には対応をしたつもりです。
基本的にお問合せは当日もしくは遅くとも翌営業日にはご返信差し上げておりますので、当方からの連絡が届きません場合は、迷惑メールフォルダ・設定をご確認いただくか、お電話にてご確認いただければと思います。
お手数ですが、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
結婚相談NPOは結婚相談所「ブライダルサポーター」の他に、出会いの信用情報サービスとして開発した「カスタネット」の企画・監修を担当しています。
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